취소 및 환불 규정 (Cancellation & Refund Policy)

제1조 (서비스의 내용과 제공 기간)

등록자가 구매하는 서비스의 범위와 제공 시점을 규정합니다.

1. 등록자가 결제하는 등록비는 2026년 10월 29일(목)부터 10월 31일(토)까지 제주 아라컨벤션홀에서 개최되는 제25회 아시아 시뮬레이션 학술대회(AsiaSim 2026) 참가 자격에 대한 대가입니다.
2. 서비스 제공 개시일은 학술대회 개최일인 2026년 10월 29일이며, 서비스 제공 종료일은 학술대회 폐회일인 2026년 10월 31일입니다. 결제 시점부터 서비스 제공이 종료될 때까지의 최대 기간은 3개월을 초과하지 않습니다.
3. 등록 종류별 포함 내역(논문 게재, 논문집, 중식, 만찬, 참가 증명서 등)은 등록 안내 페이지에 상세히 표기되어 있습니다.

제2조 (등록 취소 및 환불 기준)

등록자가 본인의 사정으로 등록을 취소하는 경우 아래 기준에 따라 환불합니다.

※ 환불 비율은 결제하신 총 금액(등록비 및 추가 옵션 금액의 합계)을 기준으로 산정합니다.
※ 취소 접수 시점은 학회 사무국에 취소 신청 이메일이 도달한 일자를 기준으로 판단합니다.

제3조 (등록자 명의 변경)

1. 환불이 불가능한 기간에 참가가 어려워진 경우, 동일 기관 소속의 다른 참가자로 등록자 명의를 변경하실 수 있습니다.
2. 명의 변경은 2026년 10월 26일(월) 18시까지 학회 사무국 이메일로 신청하실 수 있으며, 별도의 수수료는 부과되지 않습니다.
3. 논문 발표자 등록의 경우, 해당 논문의 공동저자에 한하여 명의 변경이 가능합니다.

제4조 (주최 측 사유로 인한 취소)

1. 천재지변, 감염병 확산, 그 밖에 주최 측이 통제할 수 없는 사유로 학술대회가 취소되는 경우, 등록자가 결제한 금액 전액을 환불합니다.
2. 학술대회가 취소되지 않고 연기되는 경우, 등록자는 변경된 일정으로 등록을 이월하거나 전액 환불 중 하나를 선택하실 수 있습니다.
3. 주최 측의 귀책사유로 결제 오류가 발생한 경우 또는 결제한 서비스가 제공되지 않은 경우에는 제2조의 기준을 적용하지 않고 전액을 환불합니다.

제5조 (환불 신청 방법 및 처리 절차)

1. 신청 방법 · 학회 사무국 이메일(simulation1992@daum.net)로 주문번호, 등록자 성명, 결제 일자, 취소 사유를 기재하여 신청하시면 됩니다.
2. 접수 확인 · 사무국은 신청을 접수한 날부터 영업일 기준 3일 이내에 접수 사실과 환불 예정 금액을 회신합니다.
3. 환불 처리 · 환불 승인일부터 영업일 기준 3일 이내에 결제 취소를 요청하며, 결제 수단별 실제 반영 기간은 아래와 같습니다.

   결제 수단	처리 방식	반영 소요 기간
   국내 발행 신용·체크카드	승인 취소	카드사 영업일 기준 3~5일
   해외 발행 카드 (VISA / MASTER / JCB)	승인 취소	카드사 영업일 기준 7~14일
   계좌이체	등록자 지정 계좌로 송금	영업일 기준 3~5일

4. 부분 환불 · 제2조에 따라 일부 금액만 환불되는 경우에는 결제 취소가 아닌 부분 취소로 처리되며, 잔여 금액에 대한 결제는 유지됩니다.

제6조 (해외 발행 카드 결제의 환불에 관한 특칙)

1. 모든 등록비는 대한민국 원화(KRW)로 승인되며, 해외 발행 카드로 결제하신 경우 카드사가 정한 고시 환율에 따라 등록자의 결제 통화로 환산되어 청구됩니다.
2. 환불 시에도 원화 기준 금액으로 승인이 취소되므로, 결제 시점과 취소 시점의 환율 차이 및 카드사가 부과하는 해외 이용 수수료로 인하여 등록자가 실제로 환급받는 금액이 최초 청구 금액과 다를 수 있습니다. 이 차액은 카드사가 적용하는 기준에 따른 것으로, 주최 측이 조정하거나 보전할 수 없습니다.
3. 본 조항은 등록자가 결제 전에 반드시 확인하셔야 하는 사항이며, 결제 진행에 동의하신 경우 이를 확인하신 것으로 간주합니다.

제7조 (문의처)

본 규정에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」과 공정거래위원회가 고시한 「소비자분쟁해결기준」에 따릅니다.